ग्रेटर नोएडा वेस्ट की कई सोसायटिओं में आज सुबह 12:00 बजे अचानक लोग परेशान हो गए जब उनके ब्रॉडबैंड ने काम करना बंद कर दिया लोगों ने अपने लैंडलाइन से एयरटेल में बात करने की कोशिश करें तो उस पर भी बात नहीं हो पा रही थी उसके बाद लोगों ने अपने अपने सोसायटी के स्थानीय ग्रुपों में पूछना शुरू करा तो पता चला कि पूरी सोसाइटी में एयरटेल ब्रॉडबैंड डाउन है ।
एनसीआर खबर ने जब इस बारे में जांच की तो पता लगा कि ग्रेटर नॉएडा वेस्ट में बिसरख क्षेत्र की दर्जन भर सोसायटिओं में एयरटेल ब्रॉडबैंड डाउन हो गया था जिनमें अरिहंत आर्डन हवेलिया वैलेंसिया ट्रिडेंट एंबेसी निराला स्टेट इको विलेज 3, एस एस्पायर स्प्रिंग मीडोज पंचमुखी अपार्टमेंट्स जी c16 जैसे तमाम नाम शामिल है ।
एयरटेल से जारी मैसेज में बताया गया कि यह सुविधा 3:00 बजे तक अप कर दी जाएगी हालांकि एयरटेल के इस तरीके से डाउन होने के पीछे क्या कारण रहा पता नहीं चल पाया लेकिन 1:30 बजे सर्विस वापस रिस्टोर होने के बाद लोगों ने राहत की सांस ली
असल में ग्रेटर नोएडा वेस्ट में लॉक डाउन के चलते सोसायटी में रहने वाले बहुत सारे लोग work-from-home कर रहे हैं और सभी ने अलग-अलग कंपनियों से ब्रॉडबैंड सर्विस ली है आज वर्किंग डे होने के कारण सभी लोग ऑफिस के काम कर रहे थे तब अचानक ये परेशानी आई जिसके बाद लोगों की समस्या बढ़ गई ।